Regulamin / Terms of Service

§1 Postanowienia ogolne

Niniejszy Regulamin okresla zasady korzystania z platformy DROPIFY (dalej: "Platforma"), dostepnej pod adresem dropify.app, zarzadzanej przez HardbanRecords Lab z siedziba w Wiercieniu, Polska (dalej: "Usługodawca").

Platforma DROPIFY to marketplace B2B typu AI-powered job matching, ktory automatycznie dopasowuje zlecenia (e-commerce, dropshipping, uslugi cyfrowe) do freelancerow i dostawcow.

Kontakt: dropify@hardbanrecordslab.online

§2 Definicje

• Platforma — serwis internetowy DROPIFY umozliwiajacy tworzenie zleceń, matching AI, zawieranie umow i rozliczania.
• Uzytkownik — kazda osoba fizyczna lub prawna korzystajaca z Platformy.
• Klient — uzytkownik tworzacy zlecenie i zamawiajacy uslugi.
• Freelancer — uzytkownik realizujacy zlecenia za posrednictwem Platformy.
• Match — automatyczne dopasowanie zlecenia do freelancera przez system AI.
• Escrow — mechanizm zabezpieczenia srodkow finansowych do momentu potwierdzenia realizacji zlecenia.
• Milestone — etap realizacji kontraktu z osobna platnoscia.

§3 Konto uzytkownika

3.1. Korzystanie z Platformy wymaga założenia konta poprzez formularz rejestracji.

3.2. Uzytkownik ponosi odpowiedzialnosc za prawdziwosc podanych danych i bezpieczenstwo swojego konta.

3.3. Jeden uzytkownik moze posiadac tylko jedno konto na Platformie.

3.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

§4 Tworzenie zlecen i matching AI

4.1. Klient tworzy zlecenie, podajac opis, kategorie, budzet i preferencje. System AI moze automatycznie wygenerowac pelny opis na podstawie podanych informacji lub linku do produktu.

4.2. System AI automatycznie dopasowuje zlecenie do najbardziej odpowiednich freelancerow na podstawie kryteriow: zgodnosc semantyczna, ocena, dopasowanie ceny i dostepnosc.

4.3. Klient otrzymuje top 3 matche i moze wybrac jednego freelancera lub odrzucic wszystkie (co triggeruje ponowny matching z wykluczeniem dotychczasowych kandydatow).

4.4. Match AI nie stanowi gwarancji jakosci uslug — ostateczna decyzje podejmuje klient.

§5 Kontrakt i escrow

5.1. Po akceptacji matcha zawierana jest umowa miedzy Klientem a Freelancerem, okreslajaca zakres pracy, milestones (etapy) i platnosci.

5.2. Klient zasila escrow kwota przewidziana na dany milestone. Srodki sa zablokowane do momentu potwierdzenia realizacji (recznie przez Klienta lub automatycznie po 48h ciszy).

5.3. Freelancer moze zlozyc prace do weryfikacji. System AI QA generuje raport z checklista wymagan.

5.4. Klient moze zatwierdzic realizacje, poprosic o poprawki lub odrzucic prace (z uzasadnieniem).

§6 Prowizje i platnosci

6.1. Platforma pobiera prowizje od kazdej transakcji:

• Standardowa prowizja: 8% wartosci zlecenia
• Top-rated freelancerzy (ocena ≥ 4.8, min. 20 ocen): 5%
• Nowi freelancerzy (max. 3 oceny): 12%

6.2. Platnosci realizowane sa przez Stripe Checkout. Platforma nie przechowuje danych platnosci.

6.3. Wyplaty dla freelancerow realizowane sa przelewem bankowym lub w USDT/stablecoinach (według preferencji Freelancera).

6.4. Zwroty (refunds) sa realizowane zgodnie z polityka zwrotow opisana w §8.

§7 Odpowiedzialnosc

7.1. Usługodawca nie jest strona umowy miedzy Klientem a Freelancerem — Platforma dziala jako posrednik.

7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za jakosc uslug dostarczanych przez Freelancerow, terminowosc realizacji ani szkody wynikle ze wspolpracy miedzy stronami.

7.3. Odpowiedzialnosc Usługodawcy jest ograniczona do wartosci prowizji pobranej od danej transakcji.

§8 Reklamacje i zwroty

8.1. Reklamacje nalezy zgłaszac na adres: dropify@hardbanrecordslab.online

8.2. Klient moze żądac zwrotu srodkow z escrow, jesli Freelancer nie zrealizowal zlecenia lub zrealizowal je niezgodnie z wymaganiami. Weryfikacja odbywa sie przez system AI QA lub recznie przez administratora.

8.3. Prowizja platformy podlega zwrotowi w calosci, jesli transakcja zostala anulowana przed akceptacja matcha przez freelancera.

§9 Dane osobowe i RODO

9.1. Administratorem danych osobowych jest HardbanRecords Lab, Wiercień, Polska.

9.2. Dane osobowe sa przetwarzane w celu realizacji uslug Platformy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

9.3. Uzytkownik ma prawo do dostepu, sprostowania, usuniecia i ograniczenia przetwarzania danych, a takze prawo do przenoszenia danych i wniesienia skargi do organu nadzorczego.

9.4. Szczegolowe informacje dotyczace przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatnosci dostepna pod adresem /privacy.

§10 Postanowienia koncowe

10.1. Regulamin wchodzi w zycie z dniem opublikowania. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu — o zmianach uzytkownicy zostana powiadomieni droga elektroniczna.

10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa polskiego, w szczegolnosci Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.

10.3. Ewentualne spory rozwiazywane beda polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez sad wlasciwy ze wzgledu na siedzibe Usługodawcy.